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Rücksendungen

Sollte Ihnen der bestellte Artikel oder einer der bestellten Artikel nicht zusagen oder defekt sein, können Sie diesen an uns zurücksenden.  
Bei einem Bestellwert von über 40.00 Euro übernehmen wir die Kosten dafür. Ebenso falls ein gelieferter Artikel defekt sein sollte.
Bitte setzen Sie sich per Telefon oder E-Mail mit uns in Verbindung. Bei kostenfreien Rücksendungen erhalten Sie ein Retouren-Ticket per E-Mail zugeschickt, welches Sie ausdrucken und auf dem Paket anbringen können. Das Paket können Sie in jeder Postfilliale abgeben.

  • Schicken Sie Sendungen niemals unfrei an uns
  • Achten Sie darauf dass der Artikel vollständig inklusive allem Zubehör und Anleitungen an uns gesendet wird
  • Achten Sie darauf den Artikel sorgfältig zu verpacken. Die Ware muss bei Umtausch-Rücksendungen gereinigt und ohne Gebrauchsspuren an uns zurück gesendet werden
  • Legen Sie der Rücksendung ein Anschreiben mit Ihrer Adresse, dem Grund der Rücksendung und einem Hinweis wie wir mit der Bestellung verfahren sollen bei